Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Všeobecné ustanovenia

Prevádzkovateľ:

Mgr. Marek Smetanka - MARKO PRINT 

Rokytovce 77

06801 Medzilaborce

Slovensko.

IČO: 54 255 902 

E-mail: apinektar@gmail.com

Kupujúci vytvorením objednávky akceptuje Obchodné podmienky pre dodávky tovaru vyhlásené predávajúcim prostredníctvom elektronického obchodu www.apinektar.webnode.sk. Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú pre obidve strany záväzné, pokiaľ nie je v zmluve uvedené inak. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (prevádzkovateľa e-shopu) a jeho zákazníkov (kupujúcich) a vo svojom aktuálnom znení tvoria obsah kúpnej zmluvy.

Ak nie je medzi účastníkmi zjednaná trvalá kúpna zmluva v písomnej forme, dodá predávajúci tovar na základe elektronickej objednávky a špecifikáciu zákazníka na objednávkovom formulári.

Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy sú len položky výslovne uvedené v kúpnej zmluve - objednávke (ďalej len tovar). Predávajúci sa zaväzuje, že bude svojim odberateľom dodávať:

• bezchybný tovar v súlade so špecifikáciou alebo s vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru
• vyhovujúci normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR
• vybavené slovenskými návodmi k obsluhe a záručnými listami

Objednaný tovar, uzavretie zmluvy

Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých údajov v objednávkovom formulári. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. K uzavretiu kúpnej zmluvy sa nevyžaduje formálne potvrdenie objednávky predávajúcim, zmluva potom vzniká samotným dodaním tovaru. Na základe objednávky bude kupujúcemu e-mailom odoslaná výzva k platbe.

Predávajúci je v závislosti na charakteru obchodu (množstvo tovaru, výšky ceny, náklady na prepravu, vzdialenosti a pod..), vždy oprávnený žiadať kupujúceho o autorizáciu objednávky vhodným spôsobom, napr. telefonicky či písomne. Ak odmietne kupujúci objednávku požadovaným spôsobom autorizovať, považuje sa objednávka za neplatnú.

Stornovať objednávku tovaru je možné do 2 hodín po jej odoslaní a to e-mailom na adresu: apinektar@gmail.com.

Na tovar v akcii sa už nevzťahuje žiadna ďalšia zľava a cena za tovar je v okamžiku objednania konečná.

Cena a platenie

Uvedené ceny sú platné v okamžiku objednania a sú uvedené vrátane DPH. K cene tovaru bude pripočítané poštovné a balné. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

V prípade platby prevodom je kúpna cena považovaná za zaplatenú v momente pripísania na bežný účet predávajúceho.

Bankové spojenie pre platby v eurách: SK07 0900 0000 0004 6113 8168, Slovenská sporiteľňa. Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým dokladom.

Dodacia lehota

Predávajúci sa zaväzuje expedovať riadne objednaný tovar do 3 pracovných dní od dátumu pripísania celej čiastky na účet. Dodacia lehota bude primerane k okolnostiam predĺžená, akonáhle meškanie je spôsobené vyššou mocou alebo okolnosťami nezavinenými predávajúcim.

Dopravné podmienky, poštovné

Pri objednávke uveďte do poznámky zvolenú možnosť dopravy.

Poštovné a balné pri dobierke od 1.1.2022:

• do 3 kg medu (do 5 kg brutto) 6,90 €
• od 4 kg medu do 7 kg medu (do 10 kg brutto) 7,90 €
• od 8 kg medu a viac 9,00 € (posielané kuriérom)

Doručovacia adresa musí byť kompletná, vrátane telefónneho čísla, na ktorom vodič v deň doručenia kontaktuje adresáta.

Kupujúci je povinný tovar od prepravcu riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov, počet balíkov a v prípade akýchkoľvek závad bezodkladne oznámiť prepravcovi. Faktúra je súčasťou balíka.

Nevyzdvihnuté zásielky, opätovné zaslanie

V prípade, ak si zásielku (tovar) zákazník nestihne vyzdvihnúť v lehote určenej Slovenskou poštou a Slovenská pošta zásielku doručí späť predávajúcemu, predávajúci upozorňuje, že pri opätovnom odoslaní tovaru účtuje poštovné vo výške 7,50 €.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy

V súlade s ustanoveniami zákona č. 367/2000 Zb. zo dňa 14.9.2000 má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote a budete požadovať späť kúpnu cenu v plnej výške, je treba dodržať nasledujúce podmienky:

• informovať predom predávajúceho písomne alebo e-mailom
• vrátenie tovaru musí byť späť predávajúcemu odoslané poisteným balíkom na náklady kupujúceho. Nesmie sa jednať o dobierku, v tomto prípade nebude balík prevzatý
• tovar nesmie javiť známky použitia alebo poškodenia, musí obsahovať všetky originálne visačky a byť zabalený v originálnom obale. Musí byť zaslaný na adresu predávajúceho vrátane faktúry

Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám budú peniaze za vrátený tovar zaslané prevodom na Váš účet (uveďte pri oznámení predávajúcemu o odstúpení od zmluvy) a to najneskôr do 5 pracovných dní po fyzickom obdŕžaní tovaru.

Storno objednávky zo strany predávajúceho

Predávajúci vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch: tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena od dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude neodkladne kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú čiastku kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet v najkratšom možnom termíne.

Reklamačný poriadok a záručné podmienky

Pri uplatnení reklamácie prosíme postupovať nasledujúcim spôsobom:

Ak reklamujete chybný tovar (výrobok), tovar nám odošlite späť, doplňte popisom zistenej vady, číslom objednávky a súčasne odošlite upozornenie o uplatnení reklamácie na túto e-mailovú adresu: apinektar@gmail.com.

Ak zistíte poškodenie už pri preberaní zásielky, odporúčame zásielku nepreberať a upozorniť nás o tom telefonicky na č. 0908 402 588.

Reklamovaný tovar prosíme odoslať na túto korešpondenčnú adresu:

Mgr. Marek Smetanka

Rokytovce 77

06801 Medzilaborce

Na každý výrobok sa vzťahuje výrobcom stanovená lehota na použitie uvedená na obale alebo návode konkrétneho výrobku. Záručná doba sa neskončí pred uplynutím tejto lehoty.

Ochrana osobných údajov

Odoslaním osobných údajov vyjadruje užívateľ internetovej stránky www.apinektar.webnode.sk súhlas so spracúvaním osobných údajov podľa zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v informačnom systéme prevádzkovateľa. Predávajúci ako prevádzkovateľ elektronického obchodu www.apinektar.webnode.sk sa zaväzuje, že osobné údaje, ktoré mu kupujúci poskytne prostredníctvom registrácie vyplnením a odoslaním objednávkového formulára, nebudú poskytnuté bez súhlasu dotknutej osoby tretím osobám a nebudú použité ani na komerčnú ponuku nesúvisiacu s propagáciou elektronického obchodu www.apinektar.webnode.sk.

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky vtedy, ak nie je medzi účastníkmi písomne dohodnuté inak. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako platnú výšku ceny objednaného tovaru (vrátane príp. expedičných a dopravných nákladov) uvedenú v cenníku na internetovej stránke, ak nebude v konkrétnom prípade preukázateľne dohodnuté inak.

Platné od 01.01.2022